La mission première de la RADEM, depuis plus de 40 ans, est d’assurer une alimentation en eau potable et en électricité à la population de la ville de Meknès, et de collecter et traiter les eaux usées, domestiques et industrielles.

La Radem va au-delàs de sa mission principale , elle développe sans cesse une véritable relation de proximité avec ses clients, a fin de leur rapporter, au quotidien, le meilleur service ; elle a pu réaliser au cours des dernières années des avancées considérables, tant au niveau du développement des infrastructures qu’en matière d’amélioration de la qualité de service et la consolidation de sa situation financière, ce qui s’est traduit par la progression de l’ensemble des indicateurs de gestion et par l’amélioration des conditions de vie et d’hygiène des citoyens de la ville.

Toutes les activités de la RADEM reposent sur les technologies les plus performantes et sur l’informatique de pointe, comme sur les systèmes d’information géographiques.